Defibrylatory
Praca jako akwizytor bywa zazwyczaj bardzo trudnym i niewdzięcznym zajęciem. Zwykle musimy namawiać ludzi na produkty i usługi, które często wcale ich nie interesują. My jednak musimy przedstawić daną rzecz w takim świetle, aby właściciel sklepu czy salonu przemyślał sprawę i stwierdził: „Tak, właściwie to ten produkt rzeczywiście mi się przyda i sprawi, że moje usługi będą jeszcze bardziej atrakcyjne dla kupujących. Powinienem go kupić już dawno! Dziękuję, że pan przyszedł i mnie oświecił”. Trudne zadanie, nieprawdaż? Z niektórymi rzeczami jest łatwiej niż z innymi. Chociażby w przypadku, kiedy sprzedajemy defibrylatory. To akurat sprzęt, który naprawdę jest potrzebny w wielu miejscach, a czasem nawet wymagany.
Co innego, kiedy musimy wciskać ludziom przedmioty, które i tak po pewnym czasie wyrzucą lub odstawią w kąt. Dlatego niezwykle ważne jest, by stosować się do kilku prostych zasad, które pozwolą nam uzyskać sympatię potencjalnych klientów. A kiedy ktoś nas polubi, to znacznie zwiększa się prawdopodobieństwo, że coś od nas kupi. Pierwsza podstawowa zasada – zawsze się uśmiechaj! Pozytywne nastawienie zwykle udziale się tym, którzy znajdują się w naszym otoczeniu. A dobry humor oznacza większą skłonność do wydawania pieniędzy, o co oczywiście chodzi każdemu akwizytorowi. Kolejnym pomysłem na to, jak skutecznie sprzedawać, jest gra na uczuciach, czyli przedstawienie zalet posiadania danego sprzętu, ale także negatywnych skutków sytuacji, w której danego sprzętu nie zakupimy. Dla przykładu, jeśli sprzedajemy defibrylatory, to możemy opowiedzieć o sytuacji, w której ktoś doznaje ataku serca, a w danym lokalu czy sklepie brakuje tego niezbędnego wyposażenia.
Ważną zasadą, do której powinien się stosować każdy akwizytor, jest pozostawanie w stałym kontakcie z potencjalnymi klientami. To, że za pierwszym razem ktoś nas odrzuci, nie oznacza, że zrobi to za trzecim czy piątym razem. Ponadto, sytuacja w danej firmie również się zmienia i może się okazać, że dopiero co wyszło nowe rozporządzenie, które nakazuje, by defibrylatory znajdowały się nie w jednym, a w kilku pomieszczeniach. Jeśli co jakiś czas będziemy odwiedzali danych klientów, to z pewnością pierwsi dowiemy się o tej zmianie i będziemy mieli szansę zaoferować swoje usługi.